Vous possédez un iPhone et un Mac et vous vous demandez pourquoi le nombre d’e-mails non lus diffère sur les deux appareils ? Pas de panique. Il est peu probable que le contenu des applications de messagerie soit réellement différent, la cause est probablement simplement due à des paramètres différents sur Mac et iPhone.
L’année dernière, Apple a introduit la possibilité de trier les e-mails dans la boîte de réception de l’application Mail de macOS et iOS par catégories. Au lieu d’afficher tous les e-mails ensemble comme auparavant, les systèmes d’exploitation d’Apple tentent de trier les e-mails reçus dans l’une de ces quatre catégories :
- Principale : selon Apple, tous les messages personnels et les informations urgentes sont automatiquement disponibles ici.
- Transactions : cette catégorie regroupe les confirmations de commande, les factures et les avis d’expédition.
- Alertes : les communications actuelles, les actualités, les newsletters et les messages provenant des réseaux sociaux doivent se trouver dans cette catégorie.
- Publicités : les e-mails contenant des bons d’achat et des codes de réduction sont également classés sous cette rubrique.
Remarque : si un message de la catégorie Transactions, Alertes ou Publicités comprend des informations urgentes, celui-ci apparaît également dans la liste des messages de la catégorie Principale.
E-mails non lus : comment harmoniser Mac et iPhone en 2 étapes
Par défaut, le badge sur l’icône de l’application de messagerie n’affiche que le nombre d’e-mails non lus qui ont été classés dans la catégorie « Principale » par le système d’exploitation. Cependant, vous pouvez également choisir d’afficher le nombre total d’e-mails non lus. Si vous n’avez pas défini les mêmes paramètres sur votre Mac et votre iPhone, le nombre affiché dans le badge sera différent.
- Sur iPhone, vous pouvez définir ce qui doit être affiché ici dans les paramètres de la section « Notifications ». Appuyez sur l’option « Personnaliser les notifications ».
- Sur Mac, vous trouverez les options nécessaires dans les paramètres de l’application Mail. Ici, vous pouvez non seulement choisir entre tous les e-mails non lus et uniquement ceux classés comme importants, comme sur l’iPhone, mais vous avez également la possibilité d’afficher uniquement le nombre d’e-mails non lus dans la boîte de réception ou uniquement ceux reçus le jour même.
