Apple lance un programme de réparation des iPhone 12 et 12 Pro pour les problèmes de son

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Apple vient d’annoncer le lancement d’un nouveau programme de réparation pour résoudre un problème pouvant entraîner des problèmes de son sur certains iPhone 12 et iPhone 12 Pro.

Selon Apple, un “très faible pourcentage” de modèles d’iPhone 12 et iPhone 12 Pro peut rencontrer des problèmes de son en raison d’un composant qui peut tomber en panne sur le module récepteur. Les appareils concernés ont été fabriqués entre octobre 2020 et avril 2021.

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Les propriétaires d’iPhone 12 et 12 Pro dont l’appareil n’émet pas de son lorsqu’ils passent ou reçoivent des appels téléphoniques peuvent bénéficier d’un service gratuit. Les modèles iPhone 12 mini et iPhone 12 Pro Max ne sont pas concernés et ne font pas partie de ce programme.

Les personnes dont l’iPhone rencontre des problèmes peuvent prendre rendez-vous dans un magasin Apple ou trouver un réparateur agréé par Apple. Le support Apple peut également être contacté pour organiser une réparation par courrier.

Les modèles d’iPhone 12 ou iPhone 12 Pro qui présentent des dommages qui empêchent de mener à bien la réparation, comme un écran fissuré, devront être réparés avant de bénéficier du service. Notez que ce programme de réparation couvre les appareils iPhone 12 ou iPhone 12 Pro concernés pendant deux ans après la première vente au détail de l’appareil.

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