Après des mois de tests, Google a finalement lancé son service Helpouts fondé sur les services Hangouts pour aider et être aidé via le web. Grâce à ce service, Google propose à ses utilisateurs plusieurs professionnels afin de fournir leur aide et leur soutien.
Que faire pour obtenir de l’aide pour un problème informatique, un tuyau qui fuit ou tout autre problème ? Et si c’était aussi facile que de cliquer sur un bouton ? Comme indiqué sur le blog officiel, avec Helpouts vous pouvez demander de l’aide d’autres personnes avec la possibilité de trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins. Évidemment ce service a un coût ( certains sont tout de même gratuits ) qui varie en fonction de la durée ou la nature des conseils nécessaires et la volonté de la part du “consultant”. Actuellement, les domaines couverts par Google Helpouts sont :
Qu’arrive-t-il si un Helpouts ne résout pas votre problème ou si le service reçue n’était pas satisfaisant ? Dans ces cas, Google vous permet de demander un remboursement à 100% dans les 72 heures après le denier Helpout.
Actuellement, le service est disponible uniquement en anglais mais ce service sera probablement porter en Europe prochainement.
L’outil de conteneurs d’Apple pour macOS, développé en Swift, atteint la version 1.0 avec des…
Ranger une tondeuse à gazon à l’extérieur peut sembler pratique lorsque l’espace dans le garage…
HONOR présente le Magic V6 comme un téléphone pliable aussi abouti qu’un flagship classique, tout…
La marque de vélos électriques Fiido vient d’officialiser trois nouveaux modèles : le Nomads Pro,…
L’outil de recherche par défaut de Windows est censé vous aider à gérer vos documents,…
Saviez-vous que Google Earth intègre désormais un simulateur de vol dans la version web de…
Ce site web utilise des cookies.