Apple propose maintenant un site pour demander le remboursement des applications.
La demande de remboursement des applications n’est pas nouveau chez Apple mais auparavant il fallait passer par iTunes , se connecter à son compte , rechercher tous nos téléchargements … enfin bref la manipulation n’était pas simple et pas très connue.
Aujourd’hui Apple fournit un site par lequel vous avez juste à vous connecter avec votre compte iTunes pour voir s’afficher tous vos achats sur l’App Store. Ainsi si vous avez téléchargé une application qui ne répond pas à vos attentes ou qui présente un problème, vous pouvez en demander le remboursement ou signaler un problème.
Rien n’est précisé concernant le délai de remboursement ou si ce sera effectué, personnellement j’ai déjà demandé le remboursement d’une application payante qui s’est avérée être une arnaque et …. j’attends encore un geste d’Apple !
En espérant qu’Apple soit plus réactif avec ce mini-site pour le remboursement des achats sur l’App Store…
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