Accueil > Actualité > [Tuto] Erreurs iTunes et solutions pour iPhone , iPod et iPad

[Tuto] Erreurs iTunes et solutions pour iPhone , iPod et iPad

Il arrive souvent qu’une erreur iTunes apparaisse suite à une mise à jour , une restauration , une tentative de downgrade ou un desimlock de l’iPhone. Ensuite vous passez un temps fou sur internet pour tenter de résoudre cette erreur iTunes, c’est pourquoi je vous propose ce tutoriel ou plutôt ce guide pour vous aider à résoudre un maximum d’erreurs avec votre iPhone , iPod Touch ou iPad .

Erreur itunes iPhone ipod ipad

Erreur -1

  • Une erreur -1 se produit lorsque l’on utilise la méthode pour préserver la mise à jour du baseband iPhone 4 afin de le desimlocker.Utilisez TinyUmbrella et cliquez sur « Exit Recovery » pour sortir l’iPhone du mode Recovery (iTunes + USB à l’écran)
  • Cette erreur peut également survenir si vous avez essayé d’installer le baseband iPad 06.15 sur un iPhone 3GS récent , c’est à dire après la semaine 34 de 2011 donc un numéro de série comme ceci XX134 . Dans ce cas votre iPhone se retrouvera sans baseband et aucune solution n’est possible.

Erreur 1

  • Vous essayez le downgrade d’un iPhone à partir de iOS 5.x à iOS 4.x. Pour résoudre cette erreur, utilisez un custom firmware créé par PwnageTool/sn0wbreeze et utilisez le tuto FixRecovery.
  • Sur un iPhone 4 downgrade de iOS 5, utilisez l’option « Start TSS Server » dans Tiny Umbrella .
  • Impossible de downgrader :  essayez de changer de port USB (préférez un port USB sur la carte mère), mettez à jour les pilotes des ports USB et redémarrez l’ordinateur.
  • Mettez à jour iTunes.

Erreur 2

  • ASR n’existe pas sur le RAM disc ou est corrompu / non signé.
  • Utiliser sn0wbreeze 2.9.x ou PwnageTool pour créer un custom firmware et l’injecter.

Erreur 6

  • Impossible de downgrader :  essayez de changer de port USB (préférez un port USB sur la carte mère), mettez à jour les pilotes des ports USB et redémarrez l’ordinateur.

Erreur 9

  • Le redémarrage de votre Mac ou votre PC peut résoudre ce problème.

Erreur 10

  • Le LLB est absent de l’iOS . L’iPhone ne peut pas être démarré. L’astuce pour faire sauter la mise à jour du baseband ne fonctionne plus.

Erreur 11

Erreur 13

  • Se produit lorsque vous voulez installer un iOS en version beta avec iTunes pour Windows (activement bloqué par Apple, les utilisateurs bêta sont les développeurs et doivent donc avoir un Mac).
  • Problème USB : vérifiez la connexion USB et essayer d’autres ports directs ou peut-être le câble USB est défectueux.
  • Mettez à jour iTunes.

Erreur 14

  • Vous devez restaurer l’appareil avec un custom firmware ou alors la mise à jour avec un custom Firmware ne fonctionne pas.
  • Problème USB : vérifiez la connexion USB et essayer d’autres ports directs ou peut-être le câble USB est défectueux.
  • Vous essayez de mettre à jour avec un iOS en version beta au lieu d’effectuer une restauration.
  • Le redémarrage de votre Mac ou votre PC peut résoudre ce problème.
  • La taille de la partition racine du système de fichiers est trop petit dans le disque virtuel du plist .

Erreur 17

  • Il manque l’image du Bootlogo d’Apple  qui se traduit par cette erreur.
  • Une ou plusieurs des images flash nand0/nor0 sont absentes du firmware.

Erreur 18

  • Cela se produit lorsque la bibliothèque multimédia sur le périphérique est corrompu et ne peut être modifié ou mise à jour. La mise à jour vers la dernière version d’iTunes, puis la restauration devrait résoudre ce problème

Erreur 20

  • Cela arrive lorsqu’une tentatives de downgrade échoue (iOS 2.0 à 1.1.1, 5 bêta 4.3.3). Certains ont réussi par la suite en faisant le downgrade à partir du mode DFU au lieu du mode Recovery.

Erreur 21

  • La restaure avec custom firmware a échoué. Vous devez mettre votre iDevice en Pwned DFU avec iREb 5 o u Redsn0w ou Sn0wbreeze et non en mode Recovery . Si l’iPhone ne démarre pas correctement reste bloqué sur le logo Apple : appuyez et maintenez les boutons Home et Power jusqu’à ce qu’il redémarre.
  • Erreur lors de l’utilisation du serveur Saurik pour une restauration en iOS 5.x en mode de récupération au moins un dispositif A5.

Erreur 23

Impossible de restaurer ou de mettre à jour en raison de problèmes matériel.

  • Dans l’iPhone : vérifiez toutes les connexions des prises, essayez aussi de changer la batterie.
  • Baseband défectueux ou processeur HS
  • Arrive fréquemment après qu’un iPhone ait pris l’eau : démonter, sécher et nettoyer la carte mère.
  • Essayez ceci : 1-éteignez l iphone
    2-maintenez uniquement le bouton home pendant 30 secondes
    3-au bout de ces 30 secondes , branchez votre iphone au pc , itunes le détècte alors en récupèration
    4-choisissez « mise à jour »
    5-si une erreur se produit a la fin du restaure ,utilisez RECBOOT pour sortir du mode recovery
    6-le premier essai n ai pas forcément le bon , réessayez
    Si la manipulation n’a pas fonctionné après plusieurs tentatives, utilisez Redsn0w pour lui injecter un custom firmware, vous avez toutes les chances de restaurer ainsi votre iPhone

Erreur 26

  • Les valeurs ou des variables dans la liste des options dans le RAM Disc sont incorrectes.
  • Mauvaise version du NOR de l’iOS , utilisez la bonne version de sn0wbreeze (prenez la version 2.9 pour tous iDevice ).

Erreur 27

  • Erreur après avoir flashé un iPhone 3GS à partir iOS5 en modifiant le » restore.plist » .

Erreur 28

  • Erreur matérielle. Renvoyez votre iDevice à Apple, si possible. Le problème provient d’un connecteur du dock iPhone qui doit être changé.
  • Si vous avez tout essayé alors il faut réinitialiser la carte logique : déposer la carte mère de l’iPhone et laissez la se décharger durant plusieurs heures sans être connectée à la batterie , ensuite remontez le tout puis mettez en Pwned DFU et restauration. Si cela ne fonctionne pas, la mémoire flash / disque dur de votre iDevice est endommagé.

Erreur 29

  • Vous pourriez avoir besoin de changer la batterie.

Erreur 34

  • Faites de la place sur le disque dur !

Erreur 37

  • Lors de la création d’un custom firmware avec Sn0Wbreeze : désélectionnez tous les logos de démarrage personnalisés et recréez le customIPSW.
  • S’il s’agit d’un iPhone 3GS, sélectionnez « New Boot-ROM » et désélectionner tous les bootlogos personnalisés, puis recréer le fichier Custom

Erreur 40

  • Bug d' »Hacktivation » dans Sn0wbreeze 2.0.1, qui a été fixé dans Sn0wbreeze 2.0.2.

Erreurs 10xx

Erreur 1002

  • Erreur lors de la restauration.
  • ou problème matériel : renvoi au SAV Apple.

Erreur 1004

Ceci est causé par un défaut de correspondance avec le baseband mais la restaure s’est bien passée quand même donc utilisez TinyUmbrella et « Exit Recovery » pour démarrer.

Erreur 1011

  • Ceci est causé par le mode de récupération le fichier iTunesMobileDevice.dll , désinstallez et réinstallez iTunes
  • Rechargez complètement l’iPhone et recommencez la restauration

Erreur 1013

erreur très répandue : testez ces deux tutoriels :

Erreur 1014

Cela se produit lorsque vous essayez de downgrader le baseband de votre iPhone ce qui n’est possible que certains iPhone 3G avec baseband iPad.

Erreur 1015

Cette erreur est fréquente quand on downgrade l’iPhone 3G : Faites « Exit Recovery  » avec Tiny Umbrella ou Recboot 

 

Erreurs 13xx

Erreur 1394

Cela arrive lorsque Spirit2Pwn flash le boot de démarrage sur iOS 4, le dispositif peut se bloquer en mode DFU.

 

Erreurs 14xx

Erreur 1413

  • Changez de port USB , redémarrez l’ordinateur ou réinstaller le système.

Erreur 1415

  • Changez de port USB , redémarrez l’ordinateur ou réinstaller le système.

Erreur 1417

  • Changez de port USB , redémarrez l’ordinateur ou réinstaller le système. .

Erreur 1418

  • Changez de port USB , redémarrez l’ordinateur ou réinstaller le système.

Erreur 1428

  • Changez de port USB , redémarrez l’ordinateur ou réinstaller le système.

Erreur 1050

  • Pas de réponse du serveur d’Apple (patientez et recomencez) ou passez en Pwned DFU vote iDevice avec iReb 5 .

 

Erreurs 16xx

Erreur 1600

  • passez en Pwned DFU vote iDevice avec iReb 5 avant d’injecter un custom firmware
  • Problème de sauvegarde APTicket / blobs SHSH si vous essayez de restaurer à iOS 5.x en mode DFU .

Erreur 1601

  • Désinstallez complètement iTunes et le service Apple Mobile Device de votre ordinateur et réinstallez iTunes puis redémarrez l’ordinateur

Erreur 1602

  • Redémarrez l’ordinateur, ordinateur changement; réinstaller le système.
  • Si cette erreur s’est produite lors d’une restauration Apple TV, puis débranchez l’Apple TV à partir du câble d’alimentation, après que vous avez entré le recouvrement ou le mode DFU, puis essayez à nouveau.

Erreur 1603

  • Mauvais Patch kernel.

Erreur 1604

Erreur 1611

  • Votre iDevice retombe en mode Recovery lors de la restauration avec iTunes : remettez le en DFU et relancez la restaure.

Erreur 1618

  • iTunes est corrompus : désinstallez et réinstallez le pui sredémarrez l’ordinateur.
  • Cette erreur se produit également pour iTunes sous Windows 8 pour des raisons actuellement inconnues.

Erreur 1619

  • Mettez à jour iTunes.

Erreur 1644

  • téléchargez à nouveau le firmware dans iTunes

Erreurs 20xx

Erreurs 2000-2009

  • Si vous rencontrez ces erreurs sur Mac, débrancher les périphériques tiers, les concentrateurs, les câbles de rechange puis essayez de restaurer.
  • Si vous utilisez Windows, supprimez tous les périphériques USB et les câbles de rechange autres que votre clavier, souris, et le dispositif, redémarrez l’ordinateur, et essayez de restaurer.
  • Si cela ne résout pas le problème, essayez la résolution des problèmes USB comme pour l’erreur 1604.
  •  Désactivez votre pare-feu et anti-virus

Erreur 2001

  • Mettez à jour votre MAc
  • Fermer Limera1n.

Erreur 2002

  • iTunes ne peut pas se connecter en raison d’un autre programme connecté pendant la vérification du serveur d’Apple.

Erreur 2003

  • Problème de connexion : changer de câble USB et vérifiez port USB.
  • Recommencez votre custom firmware avec Sn0wbreeze 

Erreur 2005

  • Problème de connexion : panne matérielle.
  • La réinstallation des pilotes USB peut résoudre le problème.

Erreur 2006

Remplacez le câble USB avec un modèle plus récent et / ou déconnecter tous les périphériques USB, puis réessayez.

Erreurs 30XX

Erreur 3002

  • Le downgrade ne fonctionne pas car vous ne possédez pas de SHSH sauvegardés pour votre iDevice
  • Ou le serveur d’Apple est hors ligne, réessayer plus tard.
  • Cette erreur se produit également si vous essayez de faire une mise à jour avec le serveur TSS locale de TinyUmbrella.

Erreur 3004

  • Pas de connexion Internet pendant la restauration du firmware.
  • iTunes ne peut pas se connecter à gs.apple.com. Peut-être que le port 80 et le port 443 est bloqué. Ouvrez-le sur votre routeur.

L’erreur 3014

  • Mauvais fichier Hosts. La demande SHSH n’a pas pu être achevé. Pas de connexion au serveur d’Apple, Cydia Server ou localhost pour Tiny Umbrella.
  • iTunes ne peut pas se connecter à gs.apple.com. Peut-être que le port 80 et le port 443 est bloqué. Ouvrez-le sur votre routeur.

Erreurs 31xx

Erreur 3191

QuickTime peut-être endommagé, vous devez le réinstaller avant pour qu’iTunes fonctionne. Les utilisateurs de Windows, aussi essayez de désactiver le mode de compatibilité de QuickTime :

  1. Faites un clic droit sur « C: Program Files QuickTime QuickTimePlayer.exe » (« Program Files (x86) » pour Windows 64-bit) et choisissez Propriétés 
  2. Cliquez sur l’onglet compatibilité et décochez la case « Exécuter ce programme en mode compatibilité pour. »
  3. Cliquez sur Appliquer.
  4. Fermez la fenêtre Propriétés

Erreur 3194

Ou alors modifier le fichier Hosts pour restaurer votre iPhone

Erreur 3195

  • Vous n’avez pas de SHSH pour le firmware que vous souhaitez downgrader.

Erreurs 32xx

Erreur 3002 ou 3200

Vous essayez de mettre à jour vers iOS 5.x alors suivez ce tuto pour l’erreur 3002 ou 3200 sur iPhone.

A propos de Sp1wn ( administrateur )

Autodidacte, créateur et administrateur de Info iDevice, j'informe sur l'actualité technologique, du jailbreak , du desimlock iPhone mais aussi sur toute la technologie en générale et les différents systèmes d'exploitation iOS, OS X, Windows et bien entendu Linux. ;) Suivez-moi sur les réseaux sociaux.

63 commentaires

  1. mon iphone 3gs sans modem … comment créer un modem

    • Salut, tu m’as dis avoir l’erreur -1 lors de la tentative de restauration de ton iPhone après avoir installer le baseband iPad?
      Il faut que tu me donne le numéro de série de ton iPhone 3Gs , car je pense qu’il est très récent (regarde ce que j’ai écris dans ce tuto concernant l’erreur -1) et si après restauration avec iTunes en iOS 5.1 tu ne retrouves pas de baseband (modem iPhone) alors ton iPhone est irrécupérable.

  2. numéro de série 8820220

    • Effectivement il est très récent donc pas besoin de tourner autour du pot ton iPhone est mort et il a été acheté il y a un mois et demi ! Ce n’est pas toi qui l’a acheté avec un forfait ?
      Comme il est sous garanti alors le mieux est de le restaurer tu le laisse bloqué sur l’erreur -1 et tu te rends à un Apple Store ou tu téléphones à l’Apple Store en ligne (numéro surtaxé) en expliquant qu’en voulant le restaurer il s’est bloqué la dessus … jamais tu ne parles de desimlock ou de jailbreak ou de Cydia …. sinon ils ne te l’échangeront pas !

  3. merci beaucoup mon ami c’est gentil

  4. j’ai acheter un IPhone 4s version 5.0.1 avec un modem 1.0.14 y a d’il une possibilité de le déblocker avec Cydia ou non merci d’avance

  5. bonjour ,
    j’ai cette erreur au demarrage de cydia…
    wow you exceeded the number of package names this apt is capable of.
    que faire ?

  6. enfin de compte cest la ressource the big boss qui
    merde ,je l’ai viré et plus rien !!!
    vous avez pas de probleme ?

  7. bonjour; merci de me répondre sur ma question suivant g un iPhone qui ne s allume plus g pensée que la batterie est mort je la fait changer mais malheureusement rien n es changer tjrs il veut pas s allumer il ft aucun signal vous pouvez me dire je peut changer quoi comme matériel ou mon iPhone est mort s’il vous plais aidez moi

    • Salut il faudrait que je sache de quel modèle il s agit exactement , si cet iPhone fonctionnait bien avant , s il n est pas tombé , ce qu’il affiche exactement parce que la c’est un peu vague ;)

  8. cet un iPhone 3gs j étais entrain de parler avec mon iPhone il étais en charge et tous a coup le chargeur est exploiter sur moi t’inquiète pas pas de blesse mais de ce temps la il veut pas marcher j ai changer la batterie de mon iPhone mais rien y pas encore de signal

    • Et bien alors tu peux changer le dock et si ce n’est pas mieux c est que le problème est plus profond sur la carte mère sûrement à cause de la surtension donc ça reviendra trop cher au final.

  9. Mon iphone 4 et bloquer sur erreur 27 impossible de trouver une solution sur internet pouvez vous m’aide? merci

  10. Bonjour, lorsque moi j’essaye de restaurer mon ipod sur itunes il me mettent « le serveur des mise à jour n’a pas pu contacté l’ipod »

    • Salut , tu dois avoir un souci dans ton fichier hosts :
      va dans c/windows/system32/drivers/etc
      ouvre le fichier hosts avec blocnotes
      chaque ligne doit avoir un # devant
      enregistre les modifications et redémarre le pc

  11. bonjour, mon Iphone 5 est impossible à restaurer suite à l’erreur 27. Comment puis-je résoudre ce probmème ?
    Merci

    • Bonjour , essayé de restaurer ton iPhone 5 en le mettant en mode DFU avant.
      Il se peut aussi que l’erreur provienne du fichier Hosts qui se trouve sur ton ordi: c/Windows/system32/drivers/etc
      Tu l ouvres avec BlocNote puis tu mets le symbole # devant chaque ligne , enregistre les modifications et elfe démarre le Pc pour appliquer ces modifications avant de re-tenter la restauration.

  12. malheureusement non ça ne fonctionne pas

    • Malgré le jailbreak et juste en mettant en DFU , il ne devrait pas poser ce genre de problème .
      Désinstalle iTunes et ré-installe le en faisant un redémarrage avant installation.
      Si tu as toujours cette erreur 27 et si l iPhone est sous garantie alors va voir Apple ou par téléphone pour le faire remplacer mais ne leur parle pas du jailbreak ;)

  13. Ok ok je vais essayer ça . Merci pour ton aide

  14. Bonjour, j’ai également ce soucis d’erreur 27 sur iTunes avec mon iPhone 5… Je trouve vraiment cette erreur étrange… Cette erreur est survenue subitement quand j’ai voulu restaurer mon iPhone…
    Je vais essayer toutes les manips que tu as cités plus haut et je donnerai mes résultats, cette erreur a t’elle été résolue pour certains?

  15. Mode DFU = appui long sur boutons Power et home pendant 10sec, puis relâcher le bouton Power tout en gardant le bouton home appuyé pendant 10sec? C’est bien ça?

  16. Après tous ces différents essais, toujours pareil… Je ne comprend pas, il reste bloqué sur cette erreur…
    Par contre, parmis les nombreuses fois ou il a planté, il a planté une fois sur une erreur 1669… Si ça peut aider a avancer…

  17. Bonjour,

    J’ai un Ipad mini écran rétina, j’ai voulus le restaurer. Lors de la restauration, itunes m’indique une erreur inconnu (17). D’après ton Tuto il manque des images du bootlogo d’apple, comment résoudre sa ?

  18. salut,
    j´ai un probleme avec mon iphone 4s 16gb.
    j´ai tenter plusieur solution mais rien n´a marche.
    j´ai essayer de restaurer mon iphone via itunes, il me donne l´erreur 1 dans la phase ´restauration du programme interne de l´iphone´.
    Merci de bien vouloir m´aider.

  19. salut
    j´ai déjà essayer le mode DFU mais sa ne marche pas, avec la dernier version iTunes, toujours le même problème.
    je pense c´est la carte mère !!
    Merci d´avance

  20. il y a une solution de chipset au non .
    Merci

  21. Oh vous saviez combien je peut acheter une carte mère de iPhone 4 s.
    merci infiniment

  22. bonjour , j’ai un iphone 5 de 16go ,il met completement impossible de le restaurer car j’obtient l’erreur 1669 a 70% de la restauration . il est reconnu sur itune en dfu et en recovery. je suis un peut perdu si vous pouviez m’aider sa serai asser simpa de votre part , car a priorie je ne suis pas le seul avec cette erreur .

  23. erreur 1669 c quoi sur iphone 5

  24. bjr jai un problme sur iphone 5 jai lerreur 1669 dit moi la soulution stp

  25. Nickel ca marche avec erreur 2003 donc j’ai changé de use en connectant directement sur usb directect sur carte mere et voila l’erruer 2003 a disparue.

    Merci pour ce tuto

  26. Bonjour

    Suite à une chute dans l’eau, mon iphone 5, une fois séché a redémarré normalement puis après un nouveau démarrage, il s’est mis en mode recovery, je l’ai branché via itunes (mis à jour) qui m’a demandé de le restaurer mais au bout d’un moment il me met erreur 1. j’ai essayé plusieurs chose type iReb pour tenter de sortir du mode recovery mais rien à faire, je l’ai également mis en mode DFU mais j’ai toujours l’erreur 1 qui revient sur itunes…Auriez vous par hasard une solution??
    >
    > Merci d’avance.

    • Bonjour ,
      si vous avez toujours erreur 1 ou erreur 28 en mettant l’iPhone en mode DFU pour le restaurer avec iTunes alors le seul espoir est de démonter l’iPhone et de retirer la carte mère pendant 8 heurs minimum pour lui faire « perdre la mémoire complètement » . Ensuite refaite une restauration.
      Si l’erreur reste, alors la carte mère est « morte » à cause de l’oxydation avec l’eau.

      • Merci pour vos conseils et votre réponse rapide. je vais tenter cette manip.

      • Bonjour,

        Une désoxydation est elle possible si j’observe un peu d’oxydation au niveau des nappes de l’écran, du tactile et de la caméra avant. De plus le plastique noir sous la batterie et légèrement gondolé à certains endroits, est ce du à une surchauffe de celle-ci?

        merci

        Elodie

      • Vous pouvez essayer de désoxyder tout cela avec du produit type KF spécifique pour les matériels informatiques mais le résultats n’est pas garanti.

      • Si la batterie avait chauffée , elle serait gonflée , est ce le cas ?

  27. Concernant la batterie, elle n’est pas gonflée en elle-même, c’est juste la face arrière dont le revêtement noir est « ridé » à deux endroits.je vais tester sa puissance. Pour la désoxydation, je vais la faire faire par un pro. si ca ne donne rien je peux dire adieu au téléphone car une carte mère d’iphone 5s c’est pas le plus facile à avoir.

  28. bonjour sp1wn j’ais acheter recement un iphone 4 non jailbreker et j’ais essayer de faire une mise a jour sur ios 7.1 sauf que mon iphone est rester bloquer sur la configuration c’est a dire HELLO jai donc essayer plusieur fois de restaurer sur itune mais sa na rien changer.par chance suis tomber sur votre tuto pour restaurer un iphone en contournant itune et sa marcher.sauf que maintenant le iphone est simlocker et je n’arive plus aller sur itune qui me demande de telecharger itune 11.1 chose que j’ais faite mais rien a changer j’ai aussi essayer le jailbreak avec pangu mais il me de mande d’activer le iphone d’abord et geeksnow aussi passe plas.je suis vraiment decourager j’ais limpression qu’il es foutu. je vous en suppli aider svp je sais plus quoi faire.j’attend votre reponse merci.

Répondre

Votre adresse email ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont marqués d'une étoile *

*


+ 8 = 12

Vous pouvez utiliser ces balises et attributs HTML : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>