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[Tuto] Erreurs iTunes et solutions pour iPhone, iPad et iPod Touch

Il arrive souvent qu’une erreur iTunes apparaisse suite à une mise à jour , une restauration , une tentative de downgrade ou un desimlock de l’iPhone.

Plutôt que de passer un temps fou sur internet pour tenter de résoudre cette erreur iTunes, c’est pourquoi je vous propose ce tutoriel ou plutôt ce guide pour vous aider à résoudre les nombreuses erreurs iTunes avec votre iPhone, iPad et iPod Touch.

Erreur itunes iPhone ipod ipad
Erreur -1

  • Une erreur -1 se produit lorsque l’on utilise la méthode pour préserver la mise à jour du baseband iPhone 4 afin de le desimlocker.Utilisez TinyUmbrella et cliquez sur « Exit Recovery » pour sortir l’iPhone du mode Recovery (iTunes + USB à l’écran)
  • Cette erreur peut également survenir si vous avez essayé d’installer le baseband iPad 06.15 sur un iPhone 3GS récent , c’est à dire après la semaine 34 de 2011 donc un numéro de série comme ceci XX134 . Dans ce cas votre iPhone se retrouvera sans baseband et aucune solution n’est possible.

Erreur 1

  • Vous essayez le downgrade d’un iPhone à partir de iOS 5.x à iOS 4.x. Pour résoudre cette erreur, utilisez un custom firmware créé par PwnageTool/sn0wbreeze et utilisez le tuto FixRecovery.
  • Sur un iPhone 4 downgrade de iOS 5, utilisez l’option « Start TSS Server » dans Tiny Umbrella .
  • Impossible de downgrader :  essayez de changer de port USB (préférez un port USB sur la carte mère), mettez à jour les pilotes des ports USB et redémarrez l’ordinateur.
  • Mettez à jour iTunes.

Erreur 2

  • ASR n’existe pas sur le RAM disc ou est corrompu / non signé.
  • Utiliser sn0wbreeze 2.9.x ou PwnageTool pour créer un custom firmware et l’injecter.

Erreur 6

  • Impossible de downgrader :  essayez de changer de port USB (préférez un port USB sur la carte mère), mettez à jour les pilotes des ports USB et redémarrez l’ordinateur.

Erreur 9

  • Le redémarrage de votre Mac ou votre PC peut résoudre ce problème.

Erreur 10

  • Le LLB est absent de l’iOS . L’iPhone ne peut pas être démarré. L’astuce pour faire sauter la mise à jour du baseband ne fonctionne plus.

Erreur 11

Erreur 13

  • Se produit lorsque vous voulez installer un iOS en version beta avec iTunes pour Windows (activement bloqué par Apple, les utilisateurs bêta sont les développeurs et doivent donc avoir un Mac).
  • Problème USB : vérifiez la connexion USB et essayer d’autres ports directs ou peut-être le câble USB est défectueux.
  • Mettez à jour iTunes.

Erreur 14

  • Vous devez restaurer l’appareil avec un custom firmware ou alors la mise à jour avec un custom Firmware ne fonctionne pas.
  • Problème USB : vérifiez la connexion USB et essayer d’autres ports directs ou peut-être le câble USB est défectueux.
  • Vous essayez de mettre à jour avec un iOS en version beta au lieu d’effectuer une restauration.
  • Le redémarrage de votre Mac ou votre PC peut résoudre ce problème.
  • La taille de la partition racine du système de fichiers est trop petit dans le disque virtuel du plist .

Erreur 17

  • Il manque l’image du Bootlogo d’Apple  qui se traduit par cette erreur.
  • Une ou plusieurs des images flash nand0/nor0 sont absentes du firmware.

Erreur 18

  • Cela se produit lorsque la bibliothèque multimédia sur le périphérique est corrompu et ne peut être modifié ou mise à jour. La mise à jour vers la dernière version d’iTunes, puis la restauration devrait résoudre ce problème

Erreur 20

  • Cela arrive lorsqu’une tentatives de downgrade échoue (iOS 2.0 à 1.1.1, 5 bêta 4.3.3). Certains ont réussi par la suite en faisant le downgrade à partir du mode DFU au lieu du mode Recovery.

Erreur 21

  • La restaure avec custom firmware a échoué. Vous devez mettre votre iDevice en Pwned DFU avec iREb 5 o u Redsn0w ou Sn0wbreeze et non en mode Recovery . Si l’iPhone ne démarre pas correctement reste bloqué sur le logo Apple : appuyez et maintenez les boutons Home et Power jusqu’à ce qu’il redémarre.
  • Erreur lors de l’utilisation du serveur Saurik pour une restauration en iOS 5.x en mode de récupération au moins un dispositif A5.

Erreur 23

Impossible de restaurer ou de mettre à jour en raison de problèmes matériel.

  • Dans l’iPhone : vérifiez toutes les connexions des prises, essayez aussi de changer la batterie.
  • Baseband défectueux ou processeur HS
  • Arrive fréquemment après qu’un iPhone ait pris l’eau : démonter, sécher et nettoyer la carte mère.
  • Essayez ceci : 1-éteignez l iphone
    2-maintenez uniquement le bouton home pendant 30 secondes
    3-au bout de ces 30 secondes , branchez votre iphone au pc , itunes le détècte alors en récupèration
    4-choisissez « mise à jour »
    5-si une erreur se produit a la fin du restaure ,utilisez RECBOOT pour sortir du mode recovery
    6-le premier essai n ai pas forcément le bon , réessayez
    Si la manipulation n’a pas fonctionné après plusieurs tentatives, utilisez Redsn0w pour lui injecter un custom firmware, vous avez toutes les chances de restaurer ainsi votre iPhone

Erreur 26

  • Les valeurs ou des variables dans la liste des options dans le RAM Disc sont incorrectes.
  • Mauvaise version du NOR de l’iOS , utilisez la bonne version de sn0wbreeze (prenez la version 2.9 pour tous iDevice ).

Erreur 27

  • Erreur après avoir flashé un iPhone 3GS à partir iOS5 en modifiant le » restore.plist » .

Erreur 28

  • Erreur matérielle. Renvoyez votre iDevice à Apple, si possible. Le problème provient d’un connecteur du dock iPhone qui doit être changé.
  • Si vous avez tout essayé alors il faut réinitialiser la carte logique : déposer la carte mère de l’iPhone et laissez la se décharger durant plusieurs heures sans être connectée à la batterie , ensuite remontez le tout puis mettez en Pwned DFU et restauration. Si cela ne fonctionne pas, la mémoire flash / disque dur de votre iDevice est endommagé.

Erreur 29

  • Vous pourriez avoir besoin de changer la batterie.

Erreur 34

  • Faites de la place sur le disque dur !

Erreur 37

  • Lors de la création d’un custom firmware avec Sn0Wbreeze : désélectionnez tous les logos de démarrage personnalisés et recréez le customIPSW.
  • S’il s’agit d’un iPhone 3GS, sélectionnez « New Boot-ROM » et désélectionner tous les bootlogos personnalisés, puis recréer le fichier Custom

Erreur 40

  • Bug d' »Hacktivation » dans Sn0wbreeze 2.0.1, qui a été fixé dans Sn0wbreeze 2.0.2.

Erreur 48 ou -48

D’après Apple cela signifie que la carte mère de votre iPhone/iPad/iPod Touch est HS. Malgré cette réponse vous pouvez essayer cette méthode :

  1. Fermez/Quitter iTunes
  2. Supprimer le firmware enregistré dans votre ordinateur dans : ~/Library/iTunes/iPhone Software Updates/
  3. Mettez votre appareil en mode DFU puis restaurez le avec iTunes

Erreur 53

Cette erreur 53 concerne principalement l’iPhone 6 et iPhone 6s et survient suite à un changement du bouton Home comprenant le capteur d’empreintes digitales, lisez ce sujet pour résoudre le problème d’erreur 53.

Erreur iTunes 10xx

Erreur 1002

  • Erreur lors de la restauration.
  • ou problème matériel : renvoi au SAV Apple.

Erreur 1004

Ceci est causé par un défaut de correspondance avec le baseband mais la restaure s’est bien passée quand même donc utilisez TinyUmbrella et « Exit Recovery » pour démarrer.
Erreur 1011

  • Ceci est causé par le mode de récupération le fichier iTunesMobileDevice.dll , désinstallez et réinstallez iTunes
  • Rechargez complètement l’iPhone et recommencez la restauration

Erreur 1013

erreur très répandue, testez ces deux tutoriels :

Erreur 1014

Cela se produit lorsque vous essayez de downgrader le baseband de votre iPhone ce qui n’est possible que certains iPhone 3G avec baseband iPad.
Erreur 1015
Cette erreur est fréquente quand on downgrade l’iPhone 3G : Faites « Exit Recovery  » avec Tiny Umbrella ou Recboot

Erreur iTunes 13xx

Erreur 1394

Cela arrive lorsque Spirit2Pwn flash le boot de démarrage sur iOS 4, le dispositif peut se bloquer en mode DFU.

Erreur iTunes 14xx

Erreur 1413

  • Changez de port USB , redémarrez l’ordinateur ou réinstaller le système.

Erreur 1415

  • Changez de port USB , redémarrez l’ordinateur ou réinstaller le système.

Erreur 1417

  • Changez de port USB , redémarrez l’ordinateur ou réinstaller le système. .

Erreur 1418

  • Changez de port USB , redémarrez l’ordinateur ou réinstaller le système.

Erreur 1428

  • Changez de port USB , redémarrez l’ordinateur ou réinstaller le système.

Erreur 1050

  • Pas de réponse du serveur d’Apple (patientez et recomencez) ou passez en Pwned DFU vote iDevice avec iReb 5 .

Erreur iTunes 16xx

Erreur 1600

  • passez en Pwned DFU vote iDevice avec iReb 5 avant d’injecter un custom firmware
  • Problème de sauvegarde APTicket / blobs SHSH si vous essayez de restaurer à iOS 5.x en mode DFU .

Erreur 1601

  • Désinstallez complètement iTunes et le service Apple Mobile Device de votre ordinateur et réinstallez iTunes puis redémarrez l’ordinateur

Erreur 1602

  • Redémarrez l’ordinateur, ordinateur changement; réinstaller le système.
  • Si cette erreur s’est produite lors d’une restauration Apple TV, puis débranchez l’Apple TV à partir du câble d’alimentation, après que vous avez entré le recouvrement ou le mode DFU, puis essayez à nouveau.

Erreur 1603

  • Mauvais Patch kernel.

Erreur 1604

Erreur 1611

  • Votre iDevice retombe en mode Recovery lors de la restauration avec iTunes : remettez le en DFU et relancez la restaure.

Erreur 1618

  • iTunes est corrompus : désinstallez et réinstallez le pui sredémarrez l’ordinateur.
  • Cette erreur se produit également pour iTunes sous Windows 8 pour des raisons actuellement inconnues.

Erreur 1619

  • Mettez à jour iTunes.

Erreur 1644

  • téléchargez à nouveau le firmware dans iTunes

Erreur iTunes 20xx

Erreurs 2000-2009

  • Si vous rencontrez ces erreurs sur Mac, débrancher les périphériques tiers, les concentrateurs, les câbles de rechange puis essayez de restaurer.
  • Si vous utilisez Windows, supprimez tous les périphériques USB et les câbles de rechange autres que votre clavier, souris, et le dispositif, redémarrez l’ordinateur, et essayez de restaurer.
  • Si cela ne résout pas le problème, essayez la résolution des problèmes USB comme pour l’erreur 1604.
  •  Désactivez votre pare-feu et anti-virus

Erreur 2001

  • Mettez à jour votre MAc
  • Fermer Limera1n.

Erreur 2002

  • iTunes ne peut pas se connecter en raison d’un autre programme connecté pendant la vérification du serveur d’Apple.

Erreur 2003

  • Problème de connexion : changer de câble USB et vérifiez port USB.
  • Recommencez votre custom firmware avec Sn0wbreeze

Erreur 2005

  • Problème de connexion : panne matérielle.
  • La réinstallation des pilotes USB peut résoudre le problème.

Erreur 2006

  • Remplacez le câble USB avec un modèle plus récent et / ou déconnecter tous les périphériques USB, puis réessayez.

Erreur iTunes 30XX

Erreur 3002

  • Le downgrade ne fonctionne pas car vous ne possédez pas de SHSH sauvegardés pour votre iDevice
  • Ou le serveur d’Apple est hors ligne, réessayer plus tard.
  • Cette erreur se produit également si vous essayez de faire une mise à jour avec le serveur TSS locale de TinyUmbrella.

Erreur 3004

  • Pas de connexion Internet pendant la restauration du firmware.
  • iTunes ne peut pas se connecter à gs.apple.com. Peut-être que le port 80 et le port 443 est bloqué. Ouvrez-le sur votre routeur.

Erreur 3014

  • Mauvais fichier Hosts. La demande SHSH n’a pas pu être achevé. Pas de connexion au serveur d’Apple, Cydia Server ou localhost pour Tiny Umbrella.
  • iTunes ne peut pas se connecter à gs.apple.com. Peut-être que le port 80 et le port 443 est bloqué. Ouvrez-le sur votre routeur.

Erreur iTunes 31xx

Erreur 3191

QuickTime peut-être endommagé, vous devez le réinstaller avant pour qu’iTunes fonctionne. Les utilisateurs de Windows, aussi essayez de désactiver le mode de compatibilité de QuickTime :

  1. Faites un clic droit sur « C: Program Files QuickTime QuickTimePlayer.exe » (« Program Files (x86) » pour Windows 64-bit) et choisissez Propriétés
  2. Cliquez sur l’onglet compatibilité et décochez la case « Exécuter ce programme en mode compatibilité pour. »
  3. Cliquez sur Appliquer.
  4. Fermez la fenêtre Propriétés

Résoudre Erreur 3194

Ou alors modifier le fichier Hosts pour restaurer votre iPhone
Erreur 3195

  • Vous n’avez pas de SHSH pour le firmware que vous souhaitez downgrader.

Erreur iTunes 32xx

Erreur 3002 ou 3200

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99 Commentaires sur "[Tuto] Erreurs iTunes et solutions pour iPhone, iPad et iPod Touch"

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myoan
Invité
myoan
5 juillet 2016 14 h 34 min

Bonjour,

Problème avec un iphone 5s.
L’écran devenait bleu puis il redemarrais puis bleu ….
Maintenant il ne s’allume plus. La restauration depuis itunes est impossible après 1 quart de la restauration écran bleu et code erreur 14 sur itunes(essayé avec 3 PC et 3 cables différents mais c’est pareil)
Contact prit avec apple il me dise que cela est surement matériel.
Avez vous déjà réparé ce genre de problème?

Merci d’avance pour votre réponse

waza
Invité
waza
3 avril 2016 10 h 13 min

bonjour mon ipad 4 affiche l´erreur 12 et la restauration reste bloqué sur programme interne

Steve
Invité
Steve
28 février 2016 18 h 45 min

Salut Sp1wn ! J’ai un iPad 2 wifi qui est désactivé alors j’avais essayé de le restaurer en plusieurs fois mais ça ne marche pas il me donne l’erreur (9) et en lisant l’erreurs itunes Apple me dit de changer le port et de redémarrer la machine ainsi que de changer la machine. Je tout fais mais ça n’a pas marché

Floryda
Invité
Floryda
20 janvier 2016 21 h 03 min

Ok. Merci.

Floryda
Invité
Floryda
20 janvier 2016 17 h 23 min

Bonjour, sp1wn j’ai finalement fait un donwgrade grâce à votre tuto. Par contre je voulais savoir si vous avez trouvé la solution pour le blocage sur le logo itunes lorsqu’on éteint completement l’iphone. Et aussi si c’est possible de downgrader un iphone 5. Merci.

Floryda
Invité
Floryda
16 janvier 2016 20 h 18 min

Oui mais sauf que j’ai toujours la même erreur sur iTunes. Il est débloqué tout opérateur

Floryda
Invité
Floryda
15 janvier 2016 20 h 50 min

Merci pour votre réponse. Mais sa marche pas, toujours pareil j’ai toujours le logo qui dit se connecter a itunes après avoir choisi le pays impossible d’aller plus loin.

Floryda
Invité
Floryda
15 janvier 2016 19 h 34 min

Bonjour, je voudrais savoir si vous pouvez m’aider car mon iphone 4 ne pas reconnu par itunes erreur inconnue (0xE8000003) après restauration. La restauration ce fait normalement mais a la fin je tombe sur cette erreur. Et sur le téléphone après avoir choisi la langue et le pays je tombe sur logo itunes. Impossible d’aller plus loin. Merci d’avance.

Florian
Invité
Florian
16 juillet 2015 17 h 43 min

Bonjour, je reviens vers vous car j’ai intégré la fameuse carte-mère en question qui porte l’erreur n°27 dans une carcasse d’un iPhone 5S fonctionnel sans problème et l’erreur est toujours la… Que puis-je faire? Je suis bloqué. Merci

Florian
Invité
Florian
13 juillet 2015 18 h 46 min

Bonjour, j’ai actuellement un problème avec un iPhone 5S.
L’écran a été remplacé et tout fonctionnait bien jusqu’à présent. Actuellement quand il démarre la pomme s’affiche 1 ou 2 secondes puis s’éteint. Au niveau de la restauration : erreur 27. à quoi est-ce que cela peut être dû? J’ai essayé un autre écran mais je ne sais pas si il est original. Merci

tech
Invité
tech
1 juillet 2015 11 h 23 min

iphone 4 erreur 4014 c quoi la solution svp

Anish
Invité
Anish
6 décembre 2014 23 h 53 min

Mercii je fais sa de suite

Anish
Invité
Anish
6 décembre 2014 23 h 49 min

Que fairee??

Anish
Invité
Anish
6 décembre 2014 23 h 41 min

Mais justement les code d’erreur interfere et je ne oeut pas le restaurer

Anish
Invité
Anish
6 décembre 2014 23 h 00 min

iTunes est déjà en dernière version et l’iPhone ne veut pas passer en mode dfu

Anish
Invité
Anish
6 décembre 2014 23 h 37 min

Oui l’ecran est change et je nepeut pas acceder au tel car il est en mode recovry

ANISH
Invité
ANISH
6 décembre 2014 22 h 37 min

bonsoir excuse moi j ai un iphone 5 qui s’ est étain subitement je l’ai mis a charger il s’est allumer mais na pas demarrer c’est comme si les couleur se décompose je lai brancher a iTunes j’ai fait une resto et erreur 27, 14, 1013, 9 aide moi stppp

C3ntrino
Invité
C3ntrino
22 novembre 2014 14 h 24 min

Bonjour mon 5S en 8.1.1 me met que le fichier du programe interne est incompatible… aurais tu une solution
Merci bien 🙂

trackback

[…] iTunes va commencer le downgrade iOS 8.1 … si une erreur apparait alors regardez les solutions sur cette page […]

hnel94
Invité
hnel94
7 octobre 2014 23 h 31 min

bonsoir mon ami
j’ai pu enfin télécharger le fichier de mise a jour 7.2.1 mais en voulant le mettre a jour itune me met erreur 3004
je fais comment ?

Lesley
Invité
Lesley
7 octobre 2014 15 h 00 min

bonjour, mon iphone me dis erreur 9 a chaque fois que j essai de le restaurer du coup comme il rester bloquer sur la pomme et se reteigner je l ai mis en mode dfu et mtn il me dis erreur 3194, que faire, c’est l’iphone a mon beau frere

loula
Invité
loula
18 septembre 2014 13 h 52 min

bonjour sp1wn j’ais acheter recement un iphone 4 non jailbreker et j’ais essayer de faire une mise a jour sur ios 7.1 sauf que mon iphone est rester bloquer sur la configuration c’est a dire HELLO jai donc essayer plusieur fois de restaurer sur itune mais sa na rien changer.par chance suis tomber sur votre tuto pour restaurer un iphone en contournant itune et sa marcher.sauf que maintenant le iphone est simlocker et je n’arive plus aller sur itune qui me demande de telecharger itune 11.1 chose que j’ais faite mais rien a changer j’ai aussi essayer le jailbreak avec pangu mais il me de mande d’activer le iphone d’abord et geeksnow aussi passe plas.je suis vraiment decourager j’ais limpression qu’il es foutu. je vous en suppli aider svp je sais plus quoi faire.j’attend votre reponse merci.

elodie
Invité
elodie
22 juillet 2014 17 h 37 min

Concernant la batterie, elle n’est pas gonflée en elle-même, c’est juste la face arrière dont le revêtement noir est « ridé » à deux endroits.je vais tester sa puissance. Pour la désoxydation, je vais la faire faire par un pro. si ca ne donne rien je peux dire adieu au téléphone car une carte mère d’iphone 5s c’est pas le plus facile à avoir.

elodie
Invité
elodie
20 juillet 2014 15 h 38 min

Bonjour

Suite à une chute dans l’eau, mon iphone 5, une fois séché a redémarré normalement puis après un nouveau démarrage, il s’est mis en mode recovery, je l’ai branché via itunes (mis à jour) qui m’a demandé de le restaurer mais au bout d’un moment il me met erreur 1. j’ai essayé plusieurs chose type iReb pour tenter de sortir du mode recovery mais rien à faire, je l’ai également mis en mode DFU mais j’ai toujours l’erreur 1 qui revient sur itunes…Auriez vous par hasard une solution??
>
> Merci d’avance.

elodie
Invité
elodie
22 juillet 2014 14 h 28 min

Bonjour,

Une désoxydation est elle possible si j’observe un peu d’oxydation au niveau des nappes de l’écran, du tactile et de la caméra avant. De plus le plastique noir sous la batterie et légèrement gondolé à certains endroits, est ce du à une surchauffe de celle-ci?

merci

Elodie

elodie
Invité
elodie
20 juillet 2014 15 h 53 min

Merci pour vos conseils et votre réponse rapide. je vais tenter cette manip.

Fila007
Invité
Fila007
14 juillet 2014 17 h 18 min

Nickel ca marche avec erreur 2003 donc j’ai changé de use en connectant directement sur usb directect sur carte mere et voila l’erruer 2003 a disparue.

Merci pour ce tuto

sidali dadi
Invité
sidali dadi
18 juin 2014 8 h 15 min

bjr jai un problme sur iphone 5 jai lerreur 1669 dit moi la soulution stp

sidali dadi
Invité
sidali dadi
15 juillet 2014 8 h 40 min

ios 7.1 oui et lors d’une restauration

popy
Invité
popy
10 juillet 2014 9 h 06 min

Bonjour,
J’ai un IPhone 5 qui est tombé à l’eau, une fois sec il est en mode « Recherche » et ne reconnait pas la Sim (Comme un 4S après un changement de LCD), j’ai changé le connecteur doc& antenne pas mieux, et lors de la restauration j’obtiens l’erreur 1669…..
Une idée?

Raouf
Invité
Raouf
31 mai 2014 23 h 17 min

erreur 1669 c quoi sur iphone 5

djams
Invité
djams
22 mai 2014 2 h 10 min

bonjour , j’ai un iphone 5 de 16go ,il met completement impossible de le restaurer car j’obtient l’erreur 1669 a 70% de la restauration . il est reconnu sur itune en dfu et en recovery. je suis un peut perdu si vous pouviez m’aider sa serai asser simpa de votre part , car a priorie je ne suis pas le seul avec cette erreur .

med
Invité
med
27 janvier 2014 23 h 43 min

Oh vous saviez combien je peut acheter une carte mère de iPhone 4 s.
merci infiniment

med
Invité
med
27 janvier 2014 23 h 28 min

il y a une solution de chipset au non .
Merci

med
Invité
med
27 janvier 2014 23 h 17 min

salut
j´ai déjà essayer le mode DFU mais sa ne marche pas, avec la dernier version iTunes, toujours le même problème.
je pense c´est la carte mère !!
Merci d´avance

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