Avez-vous déjà ajouté un contact à votre iPhone sous iOS 7.1.2 et constaté qu’il n’apparaissait pas dans votre application Contacts ? Ou encore vos contacts iCloud ne se synchronisent plus avec votre iPad ou iPod alors qu’ils sont bien connectés à iCloud ? Le problème n’est pas forcément lié à iCloud et la solution est très simple.
Comment re-télécharger les contacts iCloud sur votre iPhone ou iPad
- Lancez l’application Réglages sur votre iPhone ou iPad
- Allez dans les options iCloud
- Activer l’option pour les contacts … si l’option est déjà activée alors désactivez-la puis réactivez l’option pour forcer la synchronisation
- Quand on vous demande ce qu’il faut faire avec les contacts existants, choisissez l’option “Supprimer“, si vous y êtes invité choisissez “Fusionner les contacts“.
- Lancez l’application Contacts ou l’application Téléphone et vérifiez que vos contacts sont tous là.
D’autres utilisateurs peuvent être confrontés au même problème mais parce qu’ils n’ont pas défini de groupe de contacts par défaut sur leur iPhone ou iPad sur iOS 7.1.2.
Ici le problème ne vient pas de la synchronisation iCloud et pour résoudre le problème, il suffit de changer les paramètres par défaut dans les options iCloud.
- Lancez l’application Réglages de votre iPhone ou iPad
- Appuyez sur Mail, Contacts, Calendriers
- Faites défiler l’écran et sélectionnez “Compte par défaut“
- Assurez-vous que iCloud est sélectionné et non “sur mon iPhone“.
Vous pouvez également utiliser une application telle que CopyTrans Contacts pour sauvegarder et restaurer vos contacts sur iPhone et iPad.
